Datahjølpa

Datahjølpa er et tilbud for alle som ønsker veiledning i digitale tjenester – både kommunale og andre offentlige tjenester. Målet er å gjøre det enklere for deg å ta i bruk digitale løsninger når du skal kontakte kommunen eller andre tjenester på nett.

Hvem kan benytte seg av Datahjølpa?

Alle innbyggere i Sør-Fron kommune som ønsker å lære mer om digitale tjenester.

Når og hvor?

Tid: Hver onsdag kl. 13:00-14:00
Sted: Sør-Fron bibliotek

Det er ikke nødvendig å bestille time.

Dette bør du ha med:

• Din egen PC, nettbrett eller mobil – du lærer best med eget utstyr.
• Vi har også publikums-PC tilgjengelig hvis du ikke har eget utstyr.
• Ha klart nødvendig påloggingsinformasjon, for eksempel BankID, MinID, brukernavn og passord til e-post eller andre tjenester.

Hva kan du få hjelp til?

• Komme i gang med bruk av internett.
• Bruk av kommunale tjenester og informasjon på kommunens nettside.
• Bruk av andre offentlige digitale tjenester, som NAV og Skatteetaten.
• Tips om sikker bruk av internett, personvern og trygghet på nett.

Hva kan vi ikke hjelpe deg med?

Kommunen veileder og lærer deg å bruke digitale tjenester, men kan ikke utføre handlinger på dine vegne som krever personlige opplysninger. Eksempler:

• Logge inn i nettbank eller betale regninger – kontakt banken din.
• Fylle ut skjema med sensitiv informasjon.
• Registrere kredittkort på nett.
• Skriv jobbsøknader.