Hva kan du forvente av tjenesten?
Hjelpen skal omfatte: praktisk bistand og opplæring til dem som har et særlig hjelpebehov på grunn av sykdom, funksjonshemming, alder eller av andre årsaker.
Hjemmehjelpen kan bistå med å dekke viktige behov den enkelte selv ikke er i stand til å ivareta.
- Rengjøring utføres i de rom som brukes daglig (gulvvask og støvtørking)Vindusvask to ganger i året.
- Klargjøre måltider (smøre frokost/kvelds, sette fram mat, varme middag)
- Sengeskift og klesvask i din egen vaskemaskin.
- Oppvask
- Tjenesten er behjelpelig med bestilling av matvarer til de som ikke har pårørende eller andre til å hjelpe seg.
- Hjelp til personlig hygiene og dusj
Hjemmehjelptjenesten utføres når du selv er hjemme. Vennligst gi beskjed hvis du skal bort og ikke kan motta tjenesten.
Det gis vanligvis ikke hjemmehjelp
- På helligdager, i romjula og den stille uke i påsken, deler av ferier
- Når brukeren er bortreist
- Når brukeren har besøk over tid
- Storrengjøring, og risting av store golvtepper, vindusvask høyt over bakken
- Oppvask og rydding etter gjester og håndverkere
Hvem har rett på tjenesten?
Etter lov om helse og omsorgstjenester har den som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål rett til hjelp.
Hjelp i hjemmet tildeles ut fra en faglig vurdering av behov. Midlertidig svikt i egenomsorg som gjør at bruker en periode er helt avhengig av praktisk bistand. All hjelp tildeles etter en individuell vurdering, og behovet vurderes fortløpende. Det tas utgangspunkt i brukers situasjon og hvilke muligheter han/hun har til å utføre ting selv.
Det vil bli tatt hensyn til: Husstandsmedlemmer, tilgang på privat hjelp, boligens egnethet i forhold til funksjonsevne, søkerens tilstand og evne til å komme rundt i leiligheten/bolig
Hva koster tjenesten?
I oversikten over kommunens vedtatte priser, avgifter og gebyr finner du kostnader knyttet til tjenestene.
Kommunens gebyrregulativ
Hvordan søker du?
Her finner du elektronisk søknadsskjema:
Felles søknadsskjema for helse- og omsorgstjenester
Søknaden kan du sende til
Behandlingstid
Det vil bli avtalt et vurderingsbesøk som blir gjort senest innen 4 uker etter at tildelingskontoret har mottatt søknaden.
Hvis søker får innvilget hjelp, vil det i det skriftlige vedtaket være opplyst om: Tidspunkt for når hjelpen gis og hvor ofte. Hva brukeren skal få hjelp til. Ved endret situasjon vil ny vurdering bli foretatt.
Klagebehandling
Dersom du ønsker å klage på vedtaket er klagefristen 4 uker fra vedtaket er mottatt. Klageinstans er Fylkesmannen.
Klagen sender du til:
Sør-Fron kommune v/tildelingskontoret
Kommuneveien 1
2647 Sør-Fron
Kontaktinformasjon
Prinsipper for tildeling
Helhetlig kriterier for tildeling av helse- og omsorgstjenester i Sør-Fron kommune (PDF, 2 MB)